Consideraciones fundamentales

El diseño organizacional es importante para el desarrollo de las funciones de una organización, ya que de él depende que cada persona que forma parte de ésta, tenga claro cuál será su actividad y responsabilidad.

Por lo general, cuando se habla de estructura organizacional, pensamos en un organigrama, que es la representación gráfica de la estructura a través de unidades específicas de trabajo, denominadas puestos y en el que podemos observar los diferentes niveles (gerencial, supervisión, operativo) y las relaciones de autoridad existentes.

Al diseñar una estructura organizacional, debemos tomar en cuenta que la empresa es un sistema que interactúa con fuerzas internas (de la propia empresa) y externas (medio ambiente externo) que modifican las características el diseño.

A continuación se detallan los tres elementos que por su impacto en la estructura son considerados los más importantes:

Estrategia
Tecnología
Ambiente

Fuente: Apuntes de Operaciones de la FCA de la Unam