Encuesta de conjuntos en el estudio del comportamiento del consumidor

La encuesta panorámica está diseñada para recabar datos estructurados a través de un cuestionario que se proporciona a una muestra de encuestados, que es representativa de una determinada población.

Si Chevrolet deseara conocer las actitudes hacia los autos Chevrolet entre los propietarios de autos extranjeros, podría elaborar un cuestionario para saber las actitudes con respecto a los autos domésticos y los extranjeros y plantear tales preguntas a los miembros de una muestra representativa de propietarios de autos extranjeros.

Chevrolet podría determinar las razones que tienen lo propietarios de autos extranjeros en contra de ciertos modelos de Chevrolet, las características de los propietarios de autos que sostienen estos puntos de vista negativos y Chevrolet puede desarrollar estrategias para cambiar esas actitudes.

Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg

Publicado en Psicología del consumidor

Suscríbete:

who's online