Habilidades personales que se requieren poner en práctica cuando se pretende la resolución de un problema

Las habilidades personales que se requieren poner en práctica cuando se pretende la resolución de un problema son las siguientes:

1) Habilidad para anticiparse a los hechos.
2) Habilidad para reconocer un problema cuando éste se presenta e identificar su raíz o fuente.
3) Habilidad para obtener, analizar y utilizar datos.
4) Habilidad para escuchar, especialmente las quejas y los reclamos.
5) Flexibilidad en el análisis de rutas posibles de acción.
6) Creatividad.
7) Habilidad para estar adecuada y oportunamente informado de los hechos relevantes de la organización, a fin de identificar los momentos más convenientes y las repercusiones posibles de las acciones en cada instante.
8) Habilidad para comunicar la filosofía organizacional.
9) Capacidad de recibir presiones sin alterar la lógica del juicio.
10)Habilidad para tomar las decisiones convenientes. 11)Habilidad para probar las ideas que surgen.

Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM

Publicado en Psicología del trabajo

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