Impacto sobre el diseño de productos/servicios y procesos

Calidad

La calidad del producto es la adaptación a las especificaciones de diseño a la función y al uso, así como el grado en el cual el producto se apega a las especificaciones de diseño.

Cuando existe un apego estricto entre el diseño y las características de la producción se logra un alto grado de calidad. Cuando hay discrepancias se alcanza un nivel bajo de calidad.

Rapidez

Un producto nuevo no alcanza éxito de la noche a la mañana, esto se logra a lo largo de etapas sucesivas, implica el talento y la experiencia de muchas personas.

A medida que surgen las ideas sobre nuevos productos, pasan por diferentes etapas de evaluación para su factibilidad económica, su potencial del mercado, pruebas funcionales etc.

Fuente: Apuntes de Operaciones II de la FCA de la UNAM

Publicado en Operaciones

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