Instrumentación en la organización

Una vez que se elaboró el manual, éste se distribuye a cada área interesada. Posteriormente, se reúne a los involucrados para mostrarles el manual, sobre todo el procedimiento en el que están involucrados.

Se realizan las aclaraciones necesarias para conocer las necesidades de capacitación que se requieran. En caso de requerir una capacitación, se programa un curso que proporcione las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias.

Después de un tiempo, aproximadamente un mes, se realiza una auditoria administrativa que nos permita comprobar que están realizando el procedimiento adecuadamente para que nos asegure la calidad deseada y, al mismo tiempo, se anotan las no conformidades; es decir, aquellos puntos que no se estén cumpliendo del proceso.

Se analizan las razones, se busca la solución y se corrige lo necesario.

Fuente: Apuntes de Administración IV del FCA de la UNAM

Publicado en Administración financiera

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