Los motivos del consumidor

Los motivos son impulsos generales que dirigen el comportamiento del consumidor hacia la satisfacción de sus necesidades. A mayor disparidad entre la situación corriente y los objetivos deseados del consumidor, mayor es la motivación que impulsa al consumidor para satisfacer sus necesidades.

El impulso de la motivación afecta directamente a los criterios específicos de beneficio que los consumidores utilizan para evaluar las marcas.

Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg