Matriz FODA, herramienta para el análisis ambiental

Para un análisis ambiental eficiente y objetivo se cuenta  con un par de herramientas administrativas que permiten detectar los escenarios actuales y potenciales de la organización.

Una de las herramientas más conocidas:

Matriz FODA

El análisis FODA, conocido por sus siglas que significan: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; generan una matriz donde “a manera de lluvia de ideas y basada en un conocimiento sincero y honesto de nosotros mismos podamos describir todos aquellos puntos en lo que debamos aplicarnos”.

Esta definición se vuelca interesante, ya que a diferencia de otros autores, nos invita primero a ser objetivos y honestos con nosotros mismos, esto es un valor organizacional básico para cambiar muchas situaciones negativas dentro y fuera de nuestro contexto organizacional.

Por otro lado también nos promueve lo que el autor le llama: lluvia o tormenta de ideas, que significa una oportunidad en grande de manifestarnos con respecto a lo que nos rodea.

Todo este marco sin duda está respaldo por la complicidad de buenas fuentes de información a fin de detectar las oportunidades y vacíos en el ambiente organizacional.

La matriz FODA es utilizada con regularidad en el proceso de elaboración de la planeación, sobre todo en el aspecto estratégico; y en casos muy específicos en el análisis especial de evaluación de la competencia, plan de negocios, análisis de producto y/o servicios y variados estudios de mercadotecnia.

Los factores a considerar en una matriz FODA

En su estructura, la matriz FODA se compone de cuatro áreas esenciales, enfocándose hacia los factores clave, por un lado analiza el aspecto interno de la empresa a través de dos áreas:

Fortalezas

– Contar con un buen grupo de trabajo
– Tener la tecnología adecuada a las necesidades de las tareas
– La actualización constante de sus procesos y manuales de trabajo
– Excelentes relaciones públicas con sus proveedores y clientes
– Contar con suficientes recursos económicos para los objetivos
– Tener objetivos bien definidos y un adecuado control de los mismos, etcétera.

Debilidades

– Pésimo mantenimiento de la maquinaria
– Mala calidad en el producto y/o servicio
– Procesos anticuados tanto de producción como administrativos
– Que exista un marcado estilo autócrata en la empresa
– Una estructura organizacional ineficiente
– Mala o nula planeación, etcétera.

Por otro lado se encuentra el análisis de los factores externos, para ello se manejan dos áreas:

Oportunidades

– Un mercado potencial para el producto
– Una alianza estratégica con grandes empresas
– Apoyo fiscal para casos especiales
– Publicidad gratuita o de bajo costos en medios masivos La INTERNET
– Amplio mercado laboral en todas las áreas funcionales
– Una amplia gama de créditos disponibles para la empresa.

Amenazas

– La competencia directa La inflación
– Devaluación
– Reformas fiscales
– La tramitología gubernamental

Fuente: Administración I de la facultad de contaduría y administración, UNAM.