Microambientes de productividad Internos y externos

Se conforma por aquellos factores que se gestan dentro de la empresa y que en determinado momento afectan el logro de sus objetivos.

Además, consiste en aquellas fuerzas próximas a los empresarios, consumidores, proveedores, intermediarios y competencia, tomando en cuenta factores económicos, laborales, humanos y organizacionales.

Externo (Suprasistema-Macroambiente)

Formado por todo el conjunto de factores que desde fuera de la empresa, afectan sus operaciones o actividades de una u otra forma.

Estos factores pueden ser: económicos, políticos, sociales, jurídicos, ambientales, ecológicos, naturales, culturales, demográficos, etc.

Fuente: Apuntes de Operaciones de la FCA de la Unam