Motivación

La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera.

Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.

El gerente debe ser una persona que motive al personal a su cargo, reconozca sus logros y se preocupe por su desarrollo, sin dejar de lado el nivel de exigencia que permita alcanzar niveles de productividad cada vez más altos.

Fuente: Apuntes de Operaciones de la FCA de la Unam