Personalidad

Naturaleza de la Personalidad

La personalidad del individuo representa otra serie de características que ayudan comprender mejor el comportamiento del consumidor.

Las características de la personalidad se constituyen en guías valiosas para los mercadólogos, por ejemplo, el hecho de saber que los usuarios de una marca de remedios para el dolor de cabeza son compulsivos indujo a una compañía a anunciar el producto en un escenario que describiera una rutina fija.

Otra compañía descubrió que un importante segmento de usuarios de endulzantes artificiales era acomodaticio y aceptaba la guía de los demás, en especial de los expertos médicos, en un intento por perder peso. Este resultado sugirió conveniencia de anunciar dichos productos a través de una figura de autoridad.

Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg