Recopilación de la información

Para la recopilación de la información se pueden utilizar los siguientes instrumentos:

1. Cuestionarios

2. Entrevistas

3. Observación

4. Información documental (archivo)

A continuación se explicarán las ventajas y desventajas de estos instrumentos, así como la manera en que se pueden aplicar.

Fuente: Apunte de Desarrollo Organizacional de la UNIDEG