Tipos de Variables Psicográficas

Las variables psicográficas también suelen recibir el nombre de AlOs, porque muchas de las investigaciones psicográficas se enfocan en la medición de actividades (es decir, la forma en que las familias o el consumidor gastan su tiempo, por ejemplo, trabajando, vacacionando), de intereses (preferencias y prioridades de la familia o del consumidor, es decir, hogar, moda, alimentos) y de opiniones (cómo se sienten los consumidores respecto de una amplia variedad de hechos y temas, política, asuntos sociales, estado de la educación, el futuro).

En un estudio de investigación psicográfica, por lo general se pide a los consumidores que revelen sus reacciones (individuales o de familia) a una diversidad de afirmaciones.

Frases personales: Soy una persona exigente.

– Para mí, no es en realidad importante la búsqueda de la perfección en lo que yo haga.
– Cuando me despierto en la mañana, mi apariencia es lo más importante para mí.
– Cuando se trata de la forma en que me visto, no me interesa en particular la moda.

Frases familiares:

– Estar “bien arreglado” es muy importante para todos los miembros de mi familia.
– Los miembros de mi familia con frecuencia hablan de lo bien que luzco después de afeitarme.
– Somos una familia en particular de buena apariencia.
– Nosotros estamos más dispuestos a probar nuevos productos que la mayoría de nuestros amigos y vecinos.
– Me imagino que compramos y usamos más productos para el arreglo personal que otras personas que conocemos.

Se pide a los entrevistados que evalúen tales frases en términos del grado de acuerdo (por ejemplo, profundamente de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo, profundamente en desacuerdo). En el caso de algunas de dichas frases puede pedirse al entrevistado que indique el grado de importancia (por ejemplo, muy importante, poco importante, sin importancia).

Además de reflejar las actividades, intereses y opiniones personales o familiares, las afirmaciones psicográficas pueden diseñarse de manera que sean generales o específicas de producto. En un estudio psicográfico de una categoría específica de producto, es probable que los investigadores incluyan declaraciones de ambos tipos.

Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg

Publicado en Psicología del consumidor

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