Análisis del problema e la programación de la señalización

Esta claro que una adecuada solución a un problema esta basada en hacer la preguntas correctas, entre las preguntas básicas que debemos hacer al iniciar el proyecto del diseño de un sistema de señales están:

– ¿Cuántos visitantes nuevos llegan al lugar diariamente?
– ¿Cuál es la prisa que tiene el usuario para llegar a su destino dentro del lugar? (Pensemos en hospitales o aeropuertos)
– ¿Qué tan compleja es la distribución del lugar?
– ¿Qué tipo de proyecto es; Definitivo o temporal?
– ¿Cuántos niveles o pisos tiene el lugar y que tan similares son estos?
– ¿Cuál es el interés del cliente por el que los usuarios llegue rápido a su destino o encuentre cosas nuevas en su camino? (Por ejemplo en un centro comercial)
– ¿Existen relaciones complejas a nivel arquitectónico entre las diferentes áreas del lugar?
– ¿Hay que recorrer grandes distancias dentro del lugar a señalizar o entre sus diferentes áreas?
– ¿Existen restricciones de seguridad dentro del área a señalizar?
– ¿Se requiere de señalización especial para discapacitados o que esta sea bilingüe?
– ¿El sistema requiere de señalización vehicular?

Mientras más información tengamos acerca del problema, los usuarios y el cliente mejor van a ser el resultado final.

Recordemos que nuestros esfuerzos van encaminados a resolver problemas para la gente y que la gente no siempre tiene conductas predecibles por lo que es importante el papel que juega la experiencia, esto es más un arte que una ciencia, por lo que no hay fórmulas infalibles.

Toda esta información que se logre recopilar deberá de ser analizada y archivada de forma metódica, para hacer una planeación adecuada.

Fuente: Apunte de Diseño de Sistemas de Señalización y Señalética de la U de Londres.