Carta descriptiva

En términos de organización no usamos mucho este término para los diagramas de flujo; algunos autores lo usan para el organigrama. El término donde se utiliza con mayor costumbre es para el entrenamiento donde se establece en forma detallada el conocimiento que se va a impartir.

Aún así, el concepto puede utilizarse para describir por escrito el procedimiento que se está diagramando.

Debemos recordar que los procedimientos se presentan en un manual de procedimientos de dos formas: en forma descriptiva, es decir, por escrito y en cierto momento puede dar la idea que es en forma de libreto y diagramada por cualquier tipo que se desee utilizar.

La forma descriptiva se le conoce en forma de libreto, ya que parecen diálogos de un libreto de una obra teatral, el cual se divide en cuatro columnas: en la primera se anota el número de actividad; después, el responsable de realizar esa actividad; posteriormente, la actividad; por último, el nombre y la clave del formato que se utiliza en determinada actividad.

Fuente: Apuntes de Administración IV del FCA de la UNAM