Cómo obtener respuestas precisas y compartidas
– Clasificar. Exige una contestación en donde estén consideradas y agrupados una serie de datos con una característica común.
– Criticar. Demanda una respuesta después de un análisis cuidadoso.
– Definir. Necesita una respuesta que se fije los limites de un contenido.
– Describir. Requiere el enunciado de los rasgos o cualidades que caractericen el asunto.
– Esbozar. Hace necesario bosquejar o indicar los puntos principales.
– Ilustrar. Provoca una respuesta con ejemplos semejantes.
– Explicar. Hace necesario esclarecer los puntos oscuros.
– Justificar. Exige demostrar que algo es razonable.
– Revisar. Obliga a responder repasando a un asunto con detenimiento y examinarlo con espíritu critico.
– Trazar. Requiere seguir en detalle el desarrollo o progreso de un asunto.
– Verificar. Exige pruebas sobre la veracidad de algún punto.
Toda persona que pretenda ser un buen director de reuniones, mas que un experto, debe asumir el papel de un verdadero conductor, pero como lo forma de preguntar es de importancia capital, necesita proponerse el desarrollo de una gran habilidad para interrogar, de manera que pueda canalizar la acción grupal hacia resultados favorables.
Interrogación para centrar la temática de las reuniones:
Elementos retroalimentadores;
Factores dinámicos para participar activamente, y
Aspectos básicos de control de orientación.
Fuente: Apunte de Comunicación Administrativa del Instituto Tecnológico de la Paz