Competencia y cooperación entre grupos consultoría en procesos
Competencia y cooperación entre grupos (Quinto proceso). Cuando un grupo trabaja junto determinado periodo, desarrolla normas o estándares de comportamiento acerca de lo que es bueno o malo, permitido o prohibido, correcto o incorrecto.
Debería ser una norma explícita que los miembros del grupo se sienten libres para expresar sus ideas y sentimientos, pero por lo general una de sus normas típicas implica contradecir los puntos de vista del líder del grupo.
El consultor en procesos puede ayudar al grupo a entender y articular sus propias normas así como a determinar si esas normas son útiles o entorpecen su desarrollo.
Cuando el grupo internaliza este procedimiento puede crecer y sortear con mayor eficiencia las exigencias de su medio ambiente, utilizar óptimamente sus recursos y aprender de sus propias experiencias.
Fuente: Apunte de Desarrollo Organizacional de la UNIDEG
