Conceptualización de mercadotecnia
«Son actividades de negocios que se dirigen al intercambio de bienes y servicios entre productores y consumidores»
Wells, Burnett y Moriarty, p. 103, 1996
«La mercadotecnia incluye a individuos y organizaciones que realizan funciones orientadas a satisfacer los deseos humanos al facilitar las relaciones de intercambio»
Schoell y Guiltinan, p. 7, 1991
«La mercadotecnia es un sistema total de actividades mercantiles cuya finalidad es planear, fijar precios, promocionar y distribuir productos, servicios e ideas que satisfacen necesidades entre los mercados meta, a fin de alcanzar los objetivos de la organización»
Stanton y Futrell, p.6, 1989
Fuente: Apuntes de Mercadotecnia y Publicidad de la Universidad de Londres