Declaración de misión y visión del negocio
La misión define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u organización.
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta ¿Para qué existe la organización?
Aunque las declaraciones de Misión varían, los elementos comunes incluyen una descripción de los productos o servicios que se ofrecen, y la filosofía de administración del propietario de la empresa.
Fuente: Apuntes de Administración de Pymes de la FCA de la UNAM