Departamentos de investigación de los anunciantes

Casi todos los anunciantes importantes cuentan con departamentos de investigación de mercado.

Estos departamentos recopilan y distribuyen información de investigación secundaria y realizan pruebas de conceptos, de productos, de mercados, empaque y de precios, así como estudios de actitudes y usos; todo tipo de exploraciones del consumidor en gran y pequeña escala.

Los «clientes» inmediatos de los departamentos de investigación de mercados de los anunciantes son los altos funcionarios de sus compañías respectivas y los gerentes de los productos de línea, responsables de la promoción de precios, publicidad, distribución, ventas y utilidad de sus marcas.