Diagramas Matriciales

Estos diagramas son las “hojas de cálculo” que despliegan gráficamente la relación entre ideas, actividades y otras dimensiones, en forma que proporcionen puntos lógicos de conexión entre cada elemento.

Un diagrama matricial es una de las herramientas más versátiles en la planeación de la calidad.

Típicamente se utilizan símbolos como

para indicar relaciones fuertes, medias y débiles respectivamente.

El diagrama matricial nos da una imagen de qué tan bien están relacionados dos conjuntos de objetos o problemas y puede identificar elementos faltantes en el proceso de pensamiento.

Estas ilustraciones visuales pueden ayudar a los gerentes a establecer prioridades sobre planes y acciones.

Fuente: Apuntes de Operaciones II de la FCA de la UNAM