El entorno de la mercadotecnia
El marco del entorno en el que operan los mercadólogos se encuentra básicamente fuera de su control. Las variables en este entorno son de una interacción dinámica que abarca factores económicos, competitivos, tecnológicos, socioculturales y éticos, y político-legales.
Aunque estas variables son incontrolables los gerentes de mercadotecnia pueden encontrar cómo enfrentarse a ellas. La efectividad de la gerencia al enfrentar estas variables afectará a la organización al verse influenciada por ellas.
Además los mercadólogos deben identificar y rastrear las fuerzas del entorno que sean relevantes a sus organizaciones y también pronosticar cambios en ellas si van a desarrollar planes y estrategias efectivas de mercadotecnia.
Fuente: Apuntes de Mercadotecnia y Publicidad de la Universidad de Londres
