Factores cuantitativos y cualitativos
Factores cuantitativos
Son factores que se pueden medir en términos numéricos, como es el tiempo, o los diversos costos fijos o de operación.
Requieren de habilidad en el manejo de técnicas o métodos cuantitativos (Investigación de operaciones), como pueden ser la programación lineal, teoría de líneas de espera y modelos de inventarios.
Este tipo de factores ayudan a ser más objetivos y racionales en la toma de decisiones, pero no constituyen el 100% del criterio
para acepar o desechar una alternativa.
Factores cualitativos
Son difíciles de medir numéricamente, por ejemplo, la calidad de las relaciones de trabajo, el riesgo del cambio tecnológico o el clima político internacional.
Los factores no cuantitativos son útiles, no sólo para los problemas que se refieren a los objetivos, si no también para los problemas que tratan con los medios de alcanzar los objetivos.
La evaluación de factores cualitativos y el enfoque a tomar decisiones alejado de los números, es considerada la forma natural de
tomar una decisión, tomando como bases: la intuición, los hechos, las experiencias y las opiniones de expertos.
Fuente: Apuntes de Operaciones de la FCA de la Unam