Flexibilidad y costo del impacto sobre el diseño de productos/servicios y procesos

Flexibilidad

Se debe de considerar que el nuevo producto se va a integrar a una gama de productos ya existentes, por lo cual debemos considerar su compatibilidad con los productos, su competitividad, si requiere un canal nuevo de distribución y contribución a las utilidades de la empresa.

Costo

Debemos considerar la inversión que se requiere para que el producto salga al mercado como gastos en investigación y desarrollo, equipo, producción, ventas, mercadotecnia, distribución y servicio.

Fuente: Apuntes de Operaciones II de la FCA de la UNAM