Flujo de trabajo en un departamento de sistemas
Flujo de trabajo: Es el camino que la información recorre por los distintos departamentos hasta llegar al lugar donde será recibido, capturado, procesado y una vez terminado el trabajo, entregarle un producto al usuario. Existen cuatro criterios a utilizar:
- Definición de las actividades y su secuencia.
- Programación de dichas actividades.
- Monitorear el estado y las desviaciones de las tareas conforme se avanza en las actividades.
- Controlar las tareas que se han desviado de lo programado.
Fuente: Apunte Administración de servicios de cómputo del Instituto tecnológico de la Paz