Matriz de Impacto Cruzado (DOFA)
La matriz FODA, tiene diversas connotaciones en cada una de sus siglas:
DOFA. FADO simboliza:
– fortaleza (F) ,
– oportunidades (O),
– debilidades (D) y
– amenazas (A).
Esta matriz se conoce también como SWOT o TWOS que son las siglas en inglés y significan:
– S de Strength;
– W de weaknesses;
– O de opportunities y
– T de threats.
Lo importante de esta matriz es el análisis que se logra de la organización y de la competencia. Existen diversas formas de utilizar la matriz FODA, unos sólo analizan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en forma general.
Otros en función del entorno, llamándolo PEST (político, económico, social y tecnológico) y otros lo cuantifican con un procedimiento de ponderación por ámbitos y por el FODA.
Características del FODA
Los factores internos y externos se consideran dinámicos, es decir, cambian en el transcurso del tiempo. Las condiciones de una organización y del entorno cambian constantemente.
Si se quisiera saber las fortalezas y debilidades de una organización se puede repasar cada una de las etapas del proceso administrativo en relación con las áreas funcionales de la organización que se quiera analizar con el FODA, un ejemplo sería:
Se hace un análisis diagnóstico en cada uno de estos puntos y según ayuden al cumplimiento de la misión y visión se considerarán fortalezas y debilidades, lo mismo se hace con cada organización que se considere competencia directa o indirecta sólo que se considerarán oportunidades y amenazas.
Luego, se analiza el entorno, que es todo lo que puede afectar a la organización y en lo cual no tiene influencia para su acontecer,.como por ejemplo pueden ser los aspectos económicos, políticos, sociales, tecnológicos, aunque también están otros como: culturales, científicos, laborales, legales, religiosos, ecológicos, etc.
Lo siguiente es muy importante que se comprenda :las fortalezas y las debilidades corresponden a las cualidades y defectos que tiene internamente la organización, es decir, en qué cosas anda mal y en qué se distingue de las demás.
Con respecto a las oportunidades y las amenazasen relación a la competencia, puedo/podemos decir que tiene aciertos y fallas. La organización tiene que aprovechar esta información para ser mejor que la competencia.
Las oportunidades por lo tanto, serán, para dicha organización, las fallas de la competencia. Es aquí donde la organización debe fortalecerse para obtener una ventaja competitiva en relación a la competencia.
Las amenazas, como su nombre lo indica, Representan los aciertos de los competidores Por eso, es indispensable conocer esas fortalezas, para prevenir en la organización los embates de sus acciones.
Ahora bien, existen otras formas de realizar el análisis interno y del entorno de la organización. Estas herramientas son la matriz de participación y de crecimiento, comúnmente conocida como la matriz Boston Consulting Group, el Balance Scorecard, que a través de diversos factores de la organización, fundamentalmente el financiero se realiza un análisis general de la organización y su impacto en el mercado.
El diamante o las cinco fuerzas competitivas de Porter, es otra herramienta que nos permite valorar el impacto de la organización en relación a la competencia,ésta sugiere que existen razones inherentes a cada país u organización para explicar que unos sean más competitivos que otros.
Asimismo, considera cuatro aspectos que convergen en uno central:
La competencia.
Estos aspectos son: proveedores, compradores, nuevos competidores y productos sustitutos.
Fuente: Apuntes de Planeación teoría y estragia dela FCA de la UNAM
