Misión en el proceso de planeación
De acuerdo a Idalberto Chiavenato:
La Misión representa la razón de la existencia de una organización, es la finalidad o el motivo que condujo a la creación de la organización y al que debe servir, orienta las actividades de la organización y aglutina los esfuerzos de sus miembros, sirve para clarificar y comunicar los objetivos, los valores básicos y la estrategia corporativa.
Al respecto, ningún área de la organización debe estar distanciada de la misión general, por lo que el departamento de Administración de Recursos Humanos tendrá también que definir su misión y ésta deberá estar alineada a aquélla.
Fuente: Recursos humanos I de la Facultad de contaduría y Administración de la UNAM.