Producto

Este elemento se encarga de desarrollar el bien o servicio que satisfaga sus necesidades y que está dispuesta a comprar; se debe de tomar en consideración aspectos como: tamaño, envase, color, marca, empaquetado, garantía, atención al cliente, eficiencia, calidad.

Dentro de este nivel podemos distinguir esta clasificación del producto la cual dependerá del tipo que nos encontremos

Necesidad:

– Bienes sociales
– Bienes no necesarios

Temporalidad:

– Continua
– Cíclica o estacional

Destino:

– Bienes finales
– Bienes intermedios o industriales

En el producto también es importante analizar las siguientes preguntas:

– ¿cuáles son los productos que vendemos?
– ¿qué líneas de productos tenemos?
– ¿es cíclica o estacional la demanda?
– ¿qué características tiene el producto?
– ¿qué condiciones de uso tiene?

Fuente: Apuntes de Costos y presupuestos de la FCA de la UNAM