Requisición de Software
Una vez que conozcamos los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar, debemos hacer una comparación entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que requerimos y así elegir el más apto.
Preguntas que debo hacerme en cuanto a requerimientos de Software:
- ¿Qué transacciones y qué tipos de datos vamos a manejar?
- ¿Qué reportes o salidas debe producir el sistema?
- ¿Qué archivos y bases de datos se manejan en el sistema?
- ¿Cual es el volúmen de datos a almacenar?
- ¿Cual es el volúmen de operaciones?
- ¿Qué hardware y características de comunicaciones se requiere?
- ¿Cuanto cuesta?
Las características a considerar en la Adquisición de software son: flexibilidad, capacidades, previsión de auditorías, confiabilidad, contratos de software y apoyos del proveedor.
Las áreas donde la flexibilidad es deseable son:
- En el almacenamiento de datos.
- En la producción de informes.
- En la entrada de datos.
- En la definición de parámetros.
Capacidad
- El tamaño máximo de cada registro medido en bytes.
- El tamaño máximo de cada archivo medido en bytes.
- El número de archivos que pueden estar activos simultáneamente.
- Número archivos que pueden trabajar.
Previsión de Auditoría y Confiabilidad
- Seguir las transacciones para examinar datos intermedios.
- Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los criterios.
- Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos.
Apoyos del proveedor
- Frecuencia del mantenimiento.
- Servicios que se incluyen en el pago.
- Saber si se incrementa el costo del mantenimiento.
- Horarios disponibles de servicio.
- Saber si tienen servicio de emergencia.
Contratos de Software
Hay dos tipos de contratos:
- Alquilar un paquete de Software y asignación de programación al cliente.
- Dentro del contrato se estipula la propiedad y mantenimiento del software.
Fuente: Apunte Administración de servicios de cómputo del Instituto tecnológico de la Paz
