Tipos de comunicación

Existen muchas clasificaciones, depende del criterio que se utilice.

Clasificación:

– Formal o Informal. Según responda a una normativa, institucionalización; o bien se realice por placer o amistad.
– Presencial o a Distancia. Según la ubicación de los interlocutores.
– Individual o Colectiva. Según se realice de persona a persona, de persona a grupo, o de grupo a grupo
– Objetiva o emotiva. Según el tratamiento (racional o emocional).
– Verbal o No Verbal. Según los signos utilizados.
– Unidireccional, Bidireccional o Multidireccional. Según los contextos relacionales específicos.

Utilizando como criterio los contextos relacionales específicos distinguiremos:

– La unidireccional circula del emisor al receptor sin retorno (ordenes, carteles, etc.), se trata de una comunicación rápida, requiere poco esfuerzo, el receptor apenas se siente implicado y comprometido, no puede aportar su punto de vista.

– La bidireccional circula fluidamente entre emisor y receptor, permite aclarar el significado del mensaje, se distorsiona más. La comunicación es más directa y compleja, pero tiene mayor contaminación circunstancial afectiva.

– La multidireccional es la comunicación por excelencia de las organizaciones, es la de los grupos de trabajo, es la que permite coordinar las actividades de trabajo de los miembros de la organización, entre departamentos, es la que transmite las instrucciones.

Fuente: Apuntes de Semiótica de la U de Londres