Tipos de estándares y procedimientos
Los estándares y procedimientos han sido vistos y categorizados desde varios puntos de vista. De hecho, los estándares y procedimientos han sido definidos como dos tipos de estándares:
- Estándares de métodos : Como guías, los estándares son utilizados para establecer prácticas uniformes y técnicas comunes.
- Estándares de desempeño : Como normas, los estándares son utilizados para medir el desempeño de la función del procesamiento de datos. Los estándares y procedimientos dan respuesta a preguntas tales como las siguientes :
- ¿ Cómo podrá ser juzgada la obtención de los objetivos del Centro de Cómputo ?
- ¿ Cómo será estructurado el Centro de Cómputo para cumplir estos objetivos ?
- ¿ Cómo será juzgada la exactitud de las trayectorias de carreras del personal ?
- ¿ Cómo serán establecidos las trayectorias de carrera adecuadas ?
- ¿ Cómo será juzgado el presupuesto efectivo ?
- ¿ Cómo se realizara el presupuesto ?
Estas son sólo unas cuantas de las preguntas que deben ser consideradas cuando se preparan los estándares y procedimientos del centro de datos. Naturalmente, en primer lugar sólo los más importantes y urgentes estándares y procedimientos deberían ser establecidos, evitando así el retraso que resultaría si se requiriera la documentación completa antes de que sea liberada cualquier documentación . Los elementos menos críticos pueden ser incluidos sobre un período de tiempo, posiblemente en diversos pasos.
Fuente: Apunte Administración de servicios de cómputo del Instituto tecnológico de la Paz
