Asertividad en el campo laboral

Cuando se habla de liderazgo siempre se hace hincapié en aquellas actitudes que son significativas para el buen ejercicio del rol.

Hoy es importante otro concepto, ¿Qué es la asertividad en el trabajo? Es importante desarrollar este concepto para entender cómo hacer efectiva nuestra tarea como líderes en la actualidad.

¿Qué es ser asertivo?

La palabra asertividad se deriva del latín asserere, assertum que significa afirmar. Así pues la asertividad significa personalidad, confianza en un mismo, autoestima, aplomo, comunicación segura y eficiente.

En la práctica, una persona asertiva:

– Se siente con libertad para poder expresarse de la manera más apropiada
No son buenos ni malos,
– Son funcionales o disfuncionales en relación con la situación, el contexto y la persona.

Cuando uno se expresa libremente, puede hacerle entender al otro aquello que quiere transmitir de la forma más efectiva.

Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM

Publicado en Psicología del trabajo

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