Ser asertivo en una situación implica cinco etapas que son: 1. Describe el comportamiento 2. Exprese sus opiniones 3. Empatice 4. Ofrezca opciones de resolución de problemas 5. Señale las consecuencias El comportamiento asertivo es por lo general más eficaz cuando integra varios componentes verbales y no verbales. El contacto …

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Cuando se habla de liderazgo siempre se hace hincapié en aquellas actitudes que son significativas para el buen ejercicio del rol. Hoy es importante otro concepto, ¿Qué es la asertividad en el trabajo? Es importante desarrollar este concepto para entender cómo hacer efectiva nuestra tarea como líderes en la actualidad. …

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