Mensaje – lo que se comunica
Mensaje. Un buen mensaje debe emitirse a través de ideas adecuadas con sentimientos positivos, debe ser oportuno, esto es, que tenga la menor cantidad de interferencias de ruidos físicos y prejuicios psicológicos.
Un buen mensaje debe encontrar una buena respuesta y así sucesivamente; con esto se logrará que haya una interacción, un cotejo permanente y una mejor relación humana con los consecuentes resultados positivos en el trabajo.
Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM