Importancia de la psicología

La psicología organizacional, lejos de centrarse en el estudio de la organización como tal, se orienta a los individuos como integrantes de la misma.

Gracias al avance de las teorías orientadas a la calidad total y a la reingeniería de procesos, a partir de los años 80 ha quedado claro que es preferible considerar parte de la empresa no solamente a quienes prestan sus servicios en ella, sino también a los beneficiarios de sus productos o servicios y a los que actúan como sus proveedores.

Sin lugar a dudas, la importancia de la psicología organizacional consiste en comprender los fenómenos humanos dentro de la empresa en relación al resto del sistema organizacional.

Por ello, el estudio de esta rama científica debe hacerse bajo el marco del enfoque de sistemas.

Por tanto nuestro interés se orientará a describir sus relaciones, roles, insumos, productos, beneficiarios y evaluación de su eficacia.

Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM

Publicado en Psicología del trabajo

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