Segmentación por clase social

La clase social (o el status relativo en la comunidad) es en especial susceptible de usarse corno variable de segmentación de mercados.

Por lo general, se «mide» con un índice ponderado de diversas variables demográficas, como educación,ocupación, e ingreso (como se comentó en la sección de segmentación demográfica).

El concepto de clase social implica una jerarquía en que los individuos de la misma clase por lo general tienen el mismo nivel de status, mientras que los miembros de otras clases tienen status más altos o más bajos.

Las investigaciones han probado que los consumidores que pertenecen a diferentes clases sociales tienen también distintos valores, preferencias de productos, y hábitos de compra.

Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg