Comportamiento humano y productividad
El estudio formal del comportamiento organizacional (C.O.) comenzó entre 1948 y 1952.
Este campo aún emergente intenta ayudar a los administradores a que entiendan mejor a las personas para lograr mejoras de productividad, satisfacción del consumidor y una mejor posición competitiva a través de mejores prácticas administrativas.
Las ciencias conductuales, especialmente la psicología, la sociología, las ciencias políticas, y la antropología cultural, han entregado el marco y principios básicos para el campo del comportamiento organizacional.
Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM
