El segundo proceso importante en la difusión de las innovaciones es la adopción.
El foco de este proceso es las etapas que atraviesa un consumidor individual para llegar a una decisión de probar o no probar, continuar usando o descontinuar el uso de un nuevo producto.
El proceso de adopción no debe confundirse con las categorías de adoptadores.
Fuente: Apunte de la materia Psicología del Consumidor de la Unideg