Enfoque administrativo
Para el estudio del enfoque administrativo, se tomara como referencia dos modelos principalmente, el modelo de Mintzberg y el modelo de la firma consultora McKinsey.
Por último se considerará al margen de estas dos teorías un análisis general del enfoque administrativo y su influencia en la productividad.
Henry Mintzberg de la Universidad McGill en 1975 desarrolló este nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa, lo llamó “el enfoque de los papeles administrativos” y consistió en analizar lo que realmente hacen los gerentes, y definir en base a estos estudios sus papeles administrativos.
En el estudio que realizó Minztberg a cinco directores generales en varias organizaciones encontró que sus actividades no se limitaban únicamente a aquéllas que consideramos como tradicionales, es decir, la planeación, organización, dirección y control. Sino que también se abocaban a otras actividades y que las mismas daban entrada a la integración de los diez papeles claves de su estudio.
Fuente: Administración I de la facultad de contaduría y administración, UNAM.