Los diez papeles administrativos identificados por Mintzberg

Este enfoque administrativo de Minztberg es un comienzo para resaltar las actividades administrativas a las que se aboca un gerente, indudablemente forman parte del proceso administrativo de toda empresa.

Aunque es criticado este modelo ya sea por aspectos de metodología, también no deja de ser una plataforma interesante para enunciar los ángulos administrativos de la Administración.

Papeles interpersonales:

1. El papel representante (realiza deberes ceremoniales y sociales como figura representativa de la organización).
2. El papel líder.
3. El papel de enlace (en particular con personas ajenas a la empresa).

Papeles informativos:

1. El papel de receptor  (recibe  información  sobre  la  operación  de  una empresa).
2. El papel de difusor (pasa información a los subordinados).
3. El papel de vocero (transmite información a personas fuera de la organización).

Papeles de decisión:

1. El papel de emprendedor.
2. El papel de encargado de resolver problemas.
3. El papel de encargado de asignar recursos.
4. El papel de negociador.

Fuente: Administración I de la facultad de contaduría y administración, UNAM.