Métodos de relación total
Los métodos de racionalidad total parten de un modelo que busca optimizar algún resultado (maximizar ganancias, minimizar costos, etc.). Para ello siguen los siguientes pasos:
– Necesidad de tomar una decisión
– Definición de los criterios para la toma de decisiones Ponderación de los criterios
– Desarrollo de alternativas Evaluación de alternativas
– Selección de la mejor alternativa
Ello implica una serie de supuestos subyacentes en el concepto de racionalidad que rige las conductas consistentes para el logro de un fin, mediante la selección de alternativas que maximicen el valor.
Estos supuestos incluyen:
– Inexistencia de conflictos respecto de las metas Conocimiento de todas las alternativas
– Preferencias claras, cuantificadas Preferencias constantes
– Posibilidad de identificar la alternativa que califica mejor
Fuente: Apuntes de la materia Psicología del trabajo de la facultad de contaduría y administración, UNAM