Producción

1. La gerencia debe estar comprometida a lograr él mas alto nivel Acceder

– Esfuerzos dirigidos hacia la satisfacción del cliente interno y externo. – Acceder

¿Qué es administración por calidad total? – Una filosofía. – Deleita a Acceder

La mayoría de los problemas de calidad son el resultado de un Acceder

Es un grupo formado entre 6 y 12 empleados voluntarios, que se Acceder

El Control Total de Calidad (CTC). Se refiere al énfasis de calidad Acceder

1. El control total de calidad es hacer lo que se debe Acceder

Propone la palanca de calidad. Solo en la etapa de diseño de Acceder

1. Cumplir con los requisitos. 2. Prevención. 3. Cero defectos. 4. Precio Acceder