Conceptualización de las formas y documentos
“Se puede enunciar una definición sencilla y satisfactoria: una forma de oficina es un papel impreso que proporciona un espacio para poner información que debe ser trasmitida a otros individuos, departamentos o empresas.” Los ejemplos comunes incluyen etiquetas de costos, cuentas de gastos, órdenes de fábrica, requisiciones, datos de ventas, …