Las encuestas proporcionan un medio rápido, económico, eficiente y exacto de evaluar la información sobre una población. Las encuestas son muy flexibles y, cuando se conducen en forma adecuada, son muy valiosas para los directivos. Cuando se conducen de manera apropiada, las encuestas ofrecen a los gerentes muchas ventajas. Sin …

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En las encuestas se solicitan a las personas (denominadas encuestados) información por medio de un cuestionario oral o escrito. Los cuestionarios o entrevistas recopilan los datos a través del correo, por teléfono o de persona a persona. El término más formal, encuesta a una muestra, destaca que el propósito de …

La encuesta Leer más »