El personal de contacto en una organización de servicio o el personal de ventas en una organización orientada al producto, conoce clientes todos los días. Este personal pude tener buenas ideas de los gustos de los clientes. Pueden haber reunido sugerencias de ellos o tener ideas propias sobre cómo pueden …
Una nueva idea traducida a un concepto, paquete y proceso vendible puede dar al competidor una ventaja en el mercado, aun cuando sólo sea temporal. Las organizaciones que compiten deben decidir si seguirán las acciones de su competidor con un producto o servicio similar, o lanzarán una idea diferente que …
Es importante para la empresa mantener comunicación con el mercado, si bien ésta debe ser una función de Mercadotecnia para identificar nuevas oportunidades y productos o servicios que puedan ser adecuados a la empresa. Existen muchas herramientas de investigación de mercado para reunir datos de los clientes en forma estructurada …
Por regla general los productos presentan un comportamiento hablando de una gráfica de demanda en función del tiempo, las etapas mas identificadas son: 1. Nacimiento a. Función de la gama de productos existentes: – Necesidades del consumidor – El alcance en el mercado – Contribución a las utilidades b. Prototipo …
¿Quiénes son los responsables del desarrollo de un producto? Responsable de concepción. Es un conjunto de especificaciones: – Características técnicas – Procedimientos tecnológicos – Cumplimiento de normas de calidad independientemente de los gustos o Producción bajo el punto de vista del consumidor. Responsable de producción: – Facilidad de fabricación – …
