Los mercadólogos tratan de facilitar el proceso de la categorización perceptual, pues esperan que los consumidores reconozcan una marca como parte de una clase de producto, pero no desean que su marca se convierta en un duplicado de otras. A través del posicionamiento del producto se intenta establecer tanto su …
Los consumidores primero seleccionan y organizan los estímulos y después los interpretan. Dos son los principios básicos con que los consumidores interpretan la información de mercadotecnia. El primero pone la información en categorías lógicas. La categorización ayuda a los consumidores a procesar la información conocida rápida y eficientemente. La inferencia …
Como se exponía antes, los estímulos que contrastan con sus ambientes son los que probablemente se noten. Un sonido puede ser más intenso o más débil, un color más brillante pálido. La ilustración visual más simple consiste en una figura sobre un fondo. Por lo general la figura se percibe …
La gente no experimenta los numerosos estímulos que seleccionan del ambiente como sensaciones separadas y discretas; más bien, tienden a organizarlas en grupos y a percibirlas como un todo integrado. Así las características percibidas de inclusive estímulos más simple, se visualizan como una función del todo al que el estímulo …
La exposición ocurre si los sentidos de los consumidores (vista, oído, tacto, olfato) han sido activados por un estímulo. La exposición a un estímulo puede ocurrir o no. El interés y el involucramiento de los consumidores en relación con el estímulo se reflejan en el nivel de atención que le …
