El rol de la experiencia en el aprendizaje no quiere decir que todo el aprendizaje se busque deliberadamente, Mucho del aprendizaje es intencional es decir, se adquiere como resultado de una cuidadosa búsqueda de información. Pero gran parte del aprendizaje también es incidental, es decir, que se adquiere en forma …
¿Qué es aprendizaje? Cada vez que los teóricos del aprendizaje no concuerdan en la forma en que el aprendizaje tiene lugar, es plantear una definición de aprendizaje que sea aceptable para todos. No obstante, desde una perspectiva mercadológica, el aprendizaje del consumidor es el proceso mediante el cual los individuos …
El campo de estudio denominado semiótica se encarga de examinar el rol que tienen los signos y los símbolos en la asignación del significado al relacionarse con los objetos. En el contexto de mercadotecnia, los especialistas en semiótica ven los símbolos en los empaques «como un diccionario de cultura y …
Los consumidores utilizan varias estrategias para reducir riesgos. Dichas estrategias están diseñadas ya sea para aumentar la certidumbre del resultado de compra o para reducir las consecuencias de posible falla. El medio más directo para aumentar la certeza del resultado de la compra es adquirir información adicional que permita a …
Los consumidores pueden enfrentar diversos tipos de riesgo si toman decisiones de compra: 1. El riesgo financiero se presenta en función del costo del producto y los ingresos disponibles de los consumidores; por ejemplo, el consumidor que ha ahorrado por cuatro años para comprar un automóvil costoso, corre un riesgo …
