De la habilidad que posea el gerente para ejercer la autoridad que le confiere su puesto depende, entre otros, el nivel de resultados de su gestión. Es por ello que esta habilidad y competencia debe adquirirse y desarrollarse adecuadamente. Para ello es imprescindible tener claro el concepto de autoridad en …

Autoridad Leer más »

El sistema básico de control consiste en un ciclo de cuatro pasos clave: 1. Establecimiento de normas de desempeño. 2. Medición del desempeño real. 3. Comparación del desempeño real con las normas. 4. Efectuar las correcciones necesarias. Fuente: Apuntes de Administración V de la FCA de la UNAM

Control organizacional Es el proceso sistemático de regular las actividades para que coincidan con las expectativas establecidas en los planes, en los objetivos y en las normas de desempeño. El control organizacional puede centrarse en eventos que ocurren antes, durante o después de un proceso. Control Anticipado Se propone identificar …

Modelos de control Leer más »

Es difícil separar las etapas de ejecución y control, ya que funcionan en conjunción con la planeación, sirviendo de retroalimentación. La función de control consiste en asegurarse de que el comportamiento real contribuye a los objetivos. Debe indicar cuando se presentan desviaciones respecto a lo planeado de manera que puedan …

Control Leer más »

Es la actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al dirigir el trabajo de un grupo de subordinados, en quienes ejerce autoridad, para lograr de ellos su máxima eficiencia con satisfacción mutua. El término implica no sólo el propósito de juicio o evaluación, sino también de enseñanza, orientación, …

Supervisión Leer más »