El modelo de Eduards Deming contempla aspectos de control estadístico y su filosofía de calidad está definida en 14 puntos. Aportando tambien siete más para detectar las siete enfermedades mortales de una empresa. Los 14 puntos de calidad de Deming: 1. Ser constantes en el ejercicio del mejoramiento de productos …
Modelo de Administración de la calidad de Edwards Deming Leer más »
Hay algunos conceptos que debemos comprender con el fin de analizar los modelos de calidad. ¿Qué es calidad? Calidad es cumplir con los requisitos y especificaciones de los clientes, haciendo las cosas bien desde la primera vez y previniendo,en lugar de corregir, todos los obstáculos que puedan surgir en el …
Conceptos de análisis para los modelos de calidad Leer más »
Toda empresa de carácter económico, al crearse y comenzar a operar, persigue objetivos de diferente índole; busca metas económicas, de mercado y de tipo social, objetivos cuyo cumplimiento debe medirse con ciertos parámetros de calidad que tomen en cuenta la satisfacción de los requerimientos de los clientes. En otras palabras, …
El Desarrollo Organizacional (DO), cuyos representantes principales son Robert R. Blake y Jane S. Mouton, es la disciplina de las ciencias aplicadas de la conducta, que tiene como finalidad mejorar las organizaciones y las personas que en ellas trabajan, mediante la teoría y práctica de un cambio planificado. Este enfoque …
Blake y Mouton y su aportación a la Teoría del desarrollo organizacional Leer más »
Algunas características del DO: – Debe aplicarse de acuerdo con las circunstancias de la organización. – En su primer ciclo, está destinado a realizarse en toda organización durante un plazo de tres a cinco años. – No es algo desarticulado, sino un todo compacto, integrado por técnicas específicas, valores y procesos propios …
