Técnicas de interrogación

Algunas indicaciones adicionales sobre la técnica para interrogar son:

– La solicitar respuestas claras.
– Cuidar que diferentes personas tengan oportunidad de responder.
– Escoger el tipo de pregunta, en consonancia con el objetivo de la reunión.
– Llamar por su nombre a la persona, cuando se haya optado por preguntas dirigidas al individuo en particular.
– Favorecer o beneficiar con las preguntas, que sugieran respuestas completas, para obtener información y explicaciones.
– Mantener permanentemente el control de la reunión y el ambiente creativo mediante las preguntas.

Fuente: Apunte de Comunicación Administrativa del Instituto Tecnológico de la Paz

Publicado en Comunicación administrativa

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