En ocasiones es necesario ayudar a dos o más grupos o departamentos a resolver conflictos que tienden a romper el equilibrio del sistema. El conflicto Intergrupal no es necesariamente bueno o malo en sí mismo. En algunos casos, el conflicto entre departamentos es necesario y productivo, sobre todo, en aquellas …

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La reunión de confrontación es una herramienta desafiada para movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar problemas prioritarios así como «blancos» o «centros de huracán» que permitan detectar los mismos. Para que se lleve a cabo una reunión de confrontación debe existir un conflicto entre …

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